FAQ

サポートについて

ダウンロードできない方は、こちらをご覧ください

フラウザのセキュリティ等でファイルがダウンロードできない場合は、以下の手順を参考にして
ダウンロードを行ってください。
 

・「ダウンロードする」ボタン上でマウスの右クリックを押して「名前を付けてリンク先を保存」を
 選択しファイルを保存します。
 「安全にダウンロードできません」と表示される場合は「継続」を選択してダウンロードを
 継続してください。

・「潜在的なセキュリティ問題により、このファイルはダウンロードされません」と表示される
 場合は、「ダウンロードを許可」を選択してダウンロードを行ってください。

・「安全にダウンロードすることはできません」と表示される場合は、「保存」を選択し
 「保持する」を選択してダウンロードを行ってください。

製品のトラブルにつきましては、パソコン情報をお調べのうえ、ご連絡ください。