本製品は日本語OSのみに対応しております。
海外OSには対応しておりません。

日本語OSで文字化けする場合はOSの言語設定の見直しをお願いします。
以下をお試しください。

Windows10の場合
　1.Windowsのスタートメニューから「設定」を開く
　2.「時刻と言語」を開く
　3.画面左のメニューから「言語」を選択する
　4.「Windowsの表示言語」の項目を「日本語」に設定する
　5.「優先する言語」のリストの先頭を「日本語」に設定する
　

上記の設定でも文字化けが発生する場合は、以下の設定もお試しください。

Windows10の場合
　1.Windowsのスタートメニューから「設定」を開く
　2.「時刻と言語」を開く
　3.画面左のメニューから「言語」を選択する
　4.関連設定にある「管理用の言語設定」を選択する
　5.ダイアログにある「Unicode対応でないプログラムの現在の言語」の「システムロケールの変更」
　　ボタンを押す
　6.現在のシステムロケールを「日本語（日本）」に設定する
　7.「ワールドワイド言語サポートでUnicode UTF-8を使用」のチェックを外してOKボタンを押す
　

OSの言語設定の詳細につきましてはMicrosoft社にお問い合わせください。