FAQ
ゲームやメニューが起動できずにエラーが表示される
①必要動作環境に満たないグラフィックをお使いの場合、ゲームが起動できずにエラーが表示される
ことがあります。誠にお手数ですが、お使いのパソコンのスペックが必要動作環境を満たしているか
ご確認ください。
また、OSをアップグレードや入れ替えをされた際に、OSにあったグラフィックドライバーが
インストールされていないと同じようなエラーが表示される場合があります。
②データの読み込みや書き込み、ゲームの動作をセキュリティソフト(ノートンなど)によって
阻害・停止されている可能性あります。
お使いのセキュリティソフトからの動作停止を防ぐため、特定のソフトウェアを監視対象から
除外後、再度インストールを行ってください。
セキュリティーソフト上での除外の方法はソフトウェアごとに異りますので、お使いのセキュリティ
ソフトメーカーにお問い合わせいただきますようお願いいたします。
・インストール後に除外設定を行う
C:Lichterfelde内の「ATC4」フォルダ、もしくは「AXA.exe」ファイルを除外設定
※通常インストールをされた場合は上記フォルダにインストールが行われます
ことがあります。誠にお手数ですが、お使いのパソコンのスペックが必要動作環境を満たしているか
ご確認ください。
また、OSをアップグレードや入れ替えをされた際に、OSにあったグラフィックドライバーが
インストールされていないと同じようなエラーが表示される場合があります。
②データの読み込みや書き込み、ゲームの動作をセキュリティソフト(ノートンなど)によって
阻害・停止されている可能性あります。
お使いのセキュリティソフトからの動作停止を防ぐため、特定のソフトウェアを監視対象から
除外後、再度インストールを行ってください。
セキュリティーソフト上での除外の方法はソフトウェアごとに異りますので、お使いのセキュリティ
ソフトメーカーにお問い合わせいただきますようお願いいたします。
・インストール後に除外設定を行う
C:Lichterfelde内の「ATC4」フォルダ、もしくは「AXA.exe」ファイルを除外設定
※通常インストールをされた場合は上記フォルダにインストールが行われます